개인정보처리방침

    랠리픽은 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다

    2026년 9월 20일 개정 시행

    경품 수령 정보 수집 항목·경품 지급 목적·기프티콘 발송 처리 위탁(주식회사 케이티알파)이 추가되었습니다.

    시행일자: 2026년 9월 20일 (개정) · 최초 시행일자: 2026년 2월 20일

    1. 개인정보처리자

    랠리픽(이하 "서비스")은 주식회사 크라켄하우스(이하 "회사")가 운영합니다.

    • 대표자: 이은섭
    • 문의 이메일: support@rallypick.com
    • 소재지: 대한민국 서울특별시 송파구

    회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    2. 수집하는 개인정보 항목

    ① 소셜 로그인

    (1) Google 로그인

    • 이메일 주소
    • OAuth 고유 식별자

    (2) Apple 로그인

    • 이메일 주소 (Relay 이메일 포함)
    • 사용자 고유 식별자

    ② 서비스 이용 과정에서 자동 수집 정보

    • IP 주소
    • 기기 정보 (OS, 기기 모델, 앱 버전)
    • 접속 로그
    • 서비스 이용 기록
    • 광고 식별자 (IDFA, AAID 등)

    ③ 경품 수령 정보 (리그·이벤트 당첨 시, 수상자가 직접 입력)

    • 성명
    • 연락처(휴대전화번호)
    • 배송 주소 (실물 경품에 한함)
    • 보유·이용기간: 경품 발송(배송) 완료 후 3개월 이내 파기 (관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 보관)

    3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 이용합니다.

    1. 회원 식별 및 계정 관리
    2. 판타지 스포츠 리그 운영 및 순위 산정
    3. 통계 분석 및 서비스 개선
    4. 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
    5. 푸시 알림 발송
    6. 고객 문의 대응
    7. 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
    8. 리그·이벤트 경품 지급 및 관련 고객 응대

    4. 행태정보 수집 및 맞춤형 광고

    회사는 이용자의 서비스 이용 기록, 접속 정보, 광고 식별자 등을 분석하여 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 제공할 수 있습니다.

    회사는 다음 서비스를 이용합니다.

    • Google Firebase Analytics
    • Firebase Cloud Messaging (FCM)

    이용자는 다음 방법으로 광고 식별자 사용을 제한할 수 있습니다.

    • Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 맞춤형 광고 제한
    • iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱 추적 허용 관리

    5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

    회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    다만, 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

    항목보관 기간
    소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년
    접속 로그3개월

    회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.

    6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 정보는 국외로 이전될 수 있습니다.

    수탁업체이전 국가목적
    Google LLC미국로그인, 분석, 푸시, 광고
    Apple Inc.미국로그인
    Supabase, Inc.미국데이터베이스 운영
    Amazon Web Services대한민국(서울) 및 일부 해외서버 인프라 운영
    주식회사 케이티알파대한민국리그·이벤트 경품(모바일 기프티콘) 발송, 고객센터에서의 조회·재전송 관련 업무 일체

    개인정보는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이전됩니다.

    7. 14세 이상 이용자 안내

    본 서비스는 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

    만약 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우, 즉시 해당 정보를 파기합니다.

    8. 이용자의 권리 및 행사 방법

    이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보 열람 요청
    • 개인정보 정정 요청
    • 개인정보 삭제 요청
    • 개인정보 처리 정지 요청

    요청은 support@rallypick.com 으로 접수할 수 있습니다.

    9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 다음과 같이 파기합니다.

    • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

    10. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

    회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

    • TLS/SSL 암호화 통신
    • 접근 권한 최소화
    • 데이터베이스 접근 통제
    • 로그 모니터링
    • 정기적 보안 점검 및 업데이트

    11. 개인정보 보호책임자

    • 성명: 이은섭
    • 이메일: support@rallypick.com
    • 전화번호: 070-5100-0953

    12. 고지의 의무

    본 개인정보처리방침은 2026년 9월 20일부터 시행됩니다. (최초 시행 2026년 2월 20일)

    내용 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우 공식 홈페이지(rallypick.com)의 공지사항을 통해 고지합니다.

    개정 이력

    • 2026년 9월 20일: 경품 수령 정보 수집 항목(§2 ③), 경품 지급 목적(§3 8), 기프티콘 발송 처리 위탁(§6 주식회사 케이티알파) 추가
    • 2026년 2월 20일: 최초 시행